
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Aparthotel adagio access Leonard de vinci, situé à Courbevoie à la Defense - 115 studios (Adagio leader Européen des Aparthotels, est une Marque du groupe ACCOR et Pierres et Vacances Center Parc ) Hôtelier - Réceptionniste de jour à 38h30, (rythme sur 3 semaines) - 1 week end garanti toutes les 3 semaines Clientèle internationale, et nationale ; clients affaires en semaine et plus loisirs les week end et soirs d'évènements à l'Arena de paris la Defense (situé à 600 m) # Qualité : Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client ; Vous accompagnez le client de son arrivée à son départ pour lui offrir la meilleure expérience et faire du choix d'Adagio une évidence pour ses prochaines destinations. # Rigueur et Efficacité: Vous enregistrez et suivez les réservations dans le PMS OPERA Cloud. Resaweb (outil ACCOR) sera votre outil de réservation. Vous traitez les mails, et gérez le standard téléphonique Vous veillez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement ; # Générosité, empathie, prévenance ... : Vous portez pleinement ces valeurs auprès de nos clients Vous[...]